Versión: 3.0 · Vigencia: 2026-11-01 · Operador: NutYet Team · Contacto: support@nutyet.com
1 Definiciones y ámbito de aplicación
1.1.1 Este servicio: cliente oficial de Daoleme (iOS, Android, HarmonyOS, etc.), sitio web oficial, interfaces de backend, contenidos y módulos funcionales. 1.1.2 Usuario/usted: persona física que se registra, inicia sesión o utiliza este servicio. 1.1.3 Contenido del usuario: textos, imágenes, audio, comentarios, materiales, etc. que usted publica, carga o transmite. 1.1.4 Normas de la plataforma: los presentes Términos, la Política de Privacidad, las Normas de la Comunidad, las Normas sobre Menores, las Normas de Denuncia y Reclamación y demás normas que publiquemos conforme a la ley.
2 Aceptación y modificación
2.1 Al hacer clic en aceptar, completar el registro o utilizar este servicio, usted declara haber leído y aceptado los presentes Términos y las Normas de la plataforma. 2.2 Podremos modificar los presentes Términos por cambios legales o comerciales, notificándolo mediante ventanas emergentes en la aplicación, avisos o mensajes internos; las modificaciones sustanciales se notificarán de forma destacada y, cuando la ley exija un nuevo consentimiento, lo obtendremos antes de que usted continúe utilizando el servicio. 2.3 Si no está de acuerdo con las modificaciones, deberá dejar de utilizar el servicio y podrá eliminar su cuenta.
3 Capacidad
3.1 Usted declara haber cumplido 18 años y tener plena capacidad de obrar. 3.2 No prestamos servicios a menores de edad; si detectamos que un menor los utiliza, podremos limitar funcionalidades, suspender o eliminar la cuenta. 3.3 Usted deberá confirmar por sí mismo que su jurisdicción le permite utilizar este servicio; no prestamos servicios en regiones sancionadas ni en territorios donde la ley lo prohíba.
4 Cuenta
4.1 Usted deberá proporcionar información veraz y exacta y custodiar adecuadamente su cuenta y contraseña. 4.2 Usted no podrá alquilar, prestar, vender ni ceder su cuenta, ni utilizar la cuenta de otra persona. 4.3 Si detecta un inicio de sesión anómalo o un incidente de seguridad, deberá cambiar inmediatamente la contraseña y notificárnoslo. 4.4 Podrá eliminar su cuenta en cualquier momento conforme al capítulo 09; la cuenta no es heredable ni transferible. 4.5 Por motivos de seguridad y cumplimiento, podremos aplicar verificación, limitación de frecuencia, congelación o bloqueo permanente frente a registros masivos, registros automatizados, relleno de credenciales, inflado artificial de métricas, elusión de restricciones y conductas similares.
5 Servicio y licencia
5.1 Este servicio comprende: registro de hábitos de salud, estadísticas, objetivos, logros, audio de meditación, artículos, interacción comunitaria, recordatorios, emparejamiento de dispositivos, asistencia mediante IA, etc. 5.2 Le otorgamos una licencia limitada, personal, revocable, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para utilizar este servicio únicamente con fines personales lícitos y no comerciales. 5.3 Usted no podrá copiar, descompilar, aplicar ingeniería inversa, eludir protecciones técnicas o restricciones de edad, utilizar rastreadores o scripts para la extracción masiva de datos, ni utilizar este servicio para reventa comercial o para crear réplicas. 5.4 Algunas funcionalidades dependen de permisos de red, notificaciones, cámara, galería, reproducción multimedia, etc.; usted podrá denegarlos, pero las funcionalidades correspondientes podrían no estar disponibles.
6 Exención de responsabilidad sanitaria y médica
6.1 Este servicio se ofrece únicamente para la autogestión y como referencia general y no constituye diagnóstico médico, plan de tratamiento, prescripción, asesoramiento psicológico, intervención en crisis ni promesa de resultados terapéuticos. 6.2 Si usted presenta ansiedad grave, depresión, pensamientos de autolesión o suicidio o problemas graves relacionados con adicciones, contacte de inmediato con los servicios de emergencia locales, las líneas de crisis o un centro sanitario profesional; no utilice esta aplicación para gestionar situaciones de emergencia. 6.3 Las estadísticas y recomendaciones dependen de sus datos y de la capacidad de los algoritmos y pueden contener errores, retrasos o resultar inaplicables; usted deberá valorarlas junto con el asesoramiento profesional. 6.4 Esta cláusula no excluye la responsabilidad por productos, la responsabilidad por daños personales ni la responsabilidad de protección de los consumidores que debamos asumir conforme a la ley.
7 Normas de conducta del usuario
7.1 Usted deberá cumplir la legislación aplicable, el orden público y la moral, así como los presentes Términos. 7.2 Usted no deberá: atentar contra la seguridad nacional y el orden público; incurrir en fraude, juego, drogas, tráfico de armas, blanqueo de capitales o vulneración de datos personales; publicar contenido sexual que implique a menores, contenido no consentido, grabaciones o imágenes voyeuristas, prostitución o solicitudes de servicios sexuales; insultar o difamar, acosar, incitar al odio o a la discriminación, practicar el doxxing o vulnerar la privacidad, la imagen, el honor o la propiedad intelectual de terceros; publicar información médica falsa, incitar a la autolesión o al suicidio o al uso peligroso de medicamentos; difundir virus, atacar sistemas, inflar métricas artificialmente o abusar de las interfaces; publicar publicidad no deseada, esquemas piramidales o enlaces externos de captación; eludir restricciones de edad o de región. 7.3 Las intervenciones en la comunidad deberán ser respetuosas, de apoyo y centradas en el tema; se prohíben la burla y la humillación, la provocación maliciosa y la publicación de contenido perturbador sin advertencia. 7.4 En caso de incumplimiento de esta cláusula o de las Normas de la plataforma, podremos actuar conforme al capítulo 08 y conservar registros y comunicar los hechos a las autoridades competentes conforme a la ley.
8 Contenido del usuario y autorización
8.1 Usted es responsable de la veracidad, licitud e integridad de los derechos sobre el contenido del usuario; si el contenido del usuario da lugar a reclamaciones de terceros, usted deberá resolverlas e indemnizarnos por las pérdidas que suframos en consecuencia (salvo cuando medie culpa nuestra). 8.2 Los derechos de autor sobre el contenido del usuario pertenecen a usted o a los titulares originarios. 8.3 En la medida necesaria para prestar, operar, mantener y mejorar este servicio, usted nos concede una licencia mundial, no exclusiva, gratuita, no sublicenciable (si bien podremos encargar a proveedores de servicios el tratamiento dentro del alcance necesario) y cedible junto con el negocio, para almacenar, reproducir, transmitir, mostrar, publicar, adaptar el formato, filtrar por seguridad, traducir y tratar conforme a la ley. 8.4 No utilizaremos el contenido que usted haya aportado para publicidad comercial ajena a este servicio ni lo venderemos a terceros; el tratamiento de datos personales se regirá por la Política de Privacidad. 8.5 Tras la eliminación del contenido o la eliminación de la cuenta, la licencia seguirá vigente en la medida necesaria para el ciclo razonable de eliminación de copias de seguridad, los restos de referencias generados por interacciones legítimas previas de otros usuarios y la conservación exigida por la ley; fuera de ello, la licencia se extinguirá. 8.6 Podremos utilizar sin contraprestación las sugerencias que nos envíe mediante comentarios, salvo que usted las marque expresamente como confidenciales o exista un acuerdo escrito en otro sentido.
9 Moderación de contenido, medidas y apelación
9.1 Moderamos el contenido del usuario mediante revisión automática y revisión humana conforme a la ley; las reglas concretas figuran en las Normas de la Comunidad. 9.2 Respecto del contenido presuntamente ilícito o infractor, podremos eliminarlo, ocultarlo, retirarlo, limitar su recomendación, pixelarlo, advertir, limitar funcionalidades, silenciar, congelarlo o suspenderlo definitivamente, así como conservar pruebas y denunciarlo conforme a la ley. 9.3 Tras adoptar medidas, le comunicaremos los motivos, la base y las vías de apelación mediante mensaje interno o notificación, salvo en casos urgentes o cuando la ley prohíba la notificación. 9.4 Usted podrá presentar una apelación en los 15 días siguientes a la recepción de la notificación a través del canal de apelación de la aplicación o de support@nutyet.com; la revisaremos y responderemos en un plazo de 15 días hábiles. 9.5 En relación con contenido que ponga en peligro a menores, la seguridad de las personas, el terrorismo o infracciones graves, podremos actuar con carácter previo y denunciarlo de inmediato, sin que resulte aplicable la notificación previa.
10 Beneficios virtuales
10.1 Los XP, niveles, logros, insignias, clasificaciones, etc. son beneficios virtuales dentro de la plataforma, carecen de valor en efectivo y no pueden convertirse en dinero, transferirse ni canjearse por moneda de curso legal. 10.2 Las reglas de obtención, el método de cálculo y la presentación de los beneficios virtuales podrán ajustarse conforme evolucione el producto. 10.3 Los beneficios virtuales podrán eliminarse, reducirse o resultar irrecuperables en caso de eliminación de la cuenta, bloqueo permanente por infracción grave, trampas o inflado de métricas, retirada de funcionalidades, migración de datos o exigencia legal. 10.4 No garantizamos la continuidad, unicidad ni una clasificación determinada de los beneficios virtuales.
11 Servicios de pago
11.1 Actualmente predominan las funcionalidades gratuitas; si en el futuro se lanzan suscripciones o servicios de valor añadido, mostraremos claramente antes de la compra el contenido del servicio, el precio, el periodo, las reglas de renovación automática, la forma de cancelación y la política de reembolso. 11.2 La renovación automática se recordará de forma destacada 5 días antes del cargo; usted podrá cancelarla en cualquier momento en la aplicación o en la configuración de la cuenta de la tienda de aplicaciones. 11.3 En las compras realizadas a través de Apple App Store, Google Play, etc., se aplicarán con preferencia las reglas de la tienda en materia de reembolso; en caso de pagos efectuados por menores sin el consentimiento de su tutor legal, el tutor podrá solicitar el reembolso. 11.4 Las cuestiones de pago se regirán por el Acuerdo de Servicios de Pago y Renovación Automática.
12 Privacidad e IA
12.1 Tratamos sus datos personales conforme a la Política de Privacidad; antes de tratar datos personales sensibles obtendremos su consentimiento separado. 12.2 Este servicio podrá utilizar IA para traducción, moderación de contenido y recomendaciones; los resultados de la IA pueden contener errores y no constituyen asesoramiento médico, jurídico ni de otra índole profesional. 12.3 Etiquetamos el contenido generado o sintetizado por IA conforme a los requisitos legales; usted no podrá eliminar, alterar ni falsificar dichas etiquetas. 12.4 Usted podrá desactivar las recomendaciones personalizadas en la configuración; tras desactivarlas, seguirá viendo contenido no personalizado.
13 Propiedad intelectual
13.1 La propiedad intelectual del software, las interfaces, los iconos, los textos, el audio, las marcas, los logotipos, el diseño y las bases de datos de este servicio es titularidad nuestra o de los titulares legítimos. 13.2 Sin autorización por escrito, usted no podrá copiar, difundir, replicar, adaptar ni explotar comercialmente dichos contenidos. 13.3 La propiedad intelectual del contenido del usuario pertenece a usted o a los titulares originarios; usted garantiza que ostenta los derechos correspondientes. 13.4 El software de código abierto se licencia conforme a sus respectivas licencias, cuya lista figura en el capítulo 15.
14 Modificación, interrupción y terminación del servicio
14.1 Podremos modificar, suspender, limitar o terminar parte o la totalidad del servicio por necesidades comerciales o legales; salvo en casos urgentes, por imperativo legal o de fuerza mayor, lo notificaremos con 30 días de antelación. 14.2 Podremos limitar o terminar el servicio en caso de incumplimiento grave por su parte, conductas ilícitas o de alto riesgo, requerimiento regulatorio o judicial, fuerza mayor, falta de uso prolongada o falta de capacidad. 14.3 Tras la terminación del servicio, eliminaremos o anonimizaremos sus datos personales conforme a la Política de Privacidad, salvo que la ley exija conservarlos; usted podrá obtener una copia mediante la función de exportación de datos antes de la terminación. 14.4 Los beneficios virtuales no se convertirán en efectivo ni se compensarán, salvo que la ley disponga otra cosa.
15 Limitación de responsabilidad
15.1 En la medida permitida por la ley, este servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías implícitas (comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto, no infracción, etc.). 15.2 En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total frente a usted no superará las cantidades que usted nos haya abonado efectivamente en los 12 meses anteriores respecto de la cuestión controvertida; si este servicio es gratuito, el límite será de 100 CNY o su equivalente en moneda local. 15.3 No respondemos de la pérdida de beneficios, la pérdida de datos, la pérdida de reputación comercial ni de daños indirectos, incidentales, especiales o punitivos. 15.4 Esta cláusula no excluye ni limita la responsabilidad que debamos asumir conforme a la ley por dolo o negligencia grave, daños personales, fraude o vulneración de derechos legales de los consumidores, ni excluye la responsabilidad cuya exclusión o limitación prohíba la ley. 15.5 Si la legislación imperativa de protección de los consumidores de su lugar de residencia ofrece una protección más favorable, prevalecerá dicha norma imperativa.
16 Legislación aplicable y resolución de conflictos
16.1 Los presentes Términos se regirán por the laws of the People’s Republic of China, salvo los derechos imperativos que usted ostente conforme a la ley y que no puedan excluirse por acuerdo. 16.2 Los conflictos deberán resolverse primero mediante negociación amistosa; si esta fracasa, cualquiera de las partes podrá interponer una demanda ante los tribunales competentes de Chengdu, People’s Republic of China o someter el conflicto a arbitraje ante la institución arbitral local; los derechos de los consumidores a acudir a los tribunales locales conforme a la ley no se verán afectados. 16.3 Si usted se encuentra en el EEE, el Reino Unido, Suiza, California (Estados Unidos) u otros lugares similares, podrá tener derecho a acudir a los tribunales locales, a las autoridades de control o a los organismos de resolución alternativa de conflictos; los presentes Términos no excluyen dichos derechos.
17 Notificaciones, disposiciones generales y contacto
17.1 Podremos enviarle notificaciones mediante ventanas emergentes en la aplicación, avisos, mensajes internos, notificaciones push del sistema, el correo electrónico que haya facilitado o avisos en el sitio web oficial; las notificaciones se entenderán recibidas desde el día de su envío o publicación. 17.2 Los presentes Términos y las Normas de la plataforma constituyen el acuerdo íntegro; la nulidad de alguna cláusula no afectará a las demás; la falta de ejercicio de un derecho no constituye renuncia; podremos ceder los presentes Términos con motivo de fusión, adquisición, reestructuración o transmisión del negocio, notificándoselo. 17.3 La versión en inglés de los presentes Términos prevalecerá; las traducciones a otros idiomas se ofrecen únicamente para facilitar la lectura y, en caso de conflicto, prevalecerá el inglés, salvo que la legislación imperativa local exija la prevalencia de la lengua local. 17.4 No se incurrirá en responsabilidad por incumplimiento cuando este se deba a circunstancias objetivas imprevisibles, inevitables e insuperables, como catástrofes naturales, guerra, epidemias, actos de gobierno, ciberataques o fallos eléctricos o de comunicaciones, si bien deberá notificarse oportunamente y hacerse lo posible por mitigar las pérdidas. 17.5 Si descarga este servicio a través de Apple App Store, usted reconoce que: los presentes Términos se celebran únicamente entre usted y nosotros, y Apple no es parte de ellos; Apple no tiene obligación de prestar servicios de mantenimiento o soporte; Apple es tercero beneficiario de los presentes Términos y podrá hacerlos valer frente a usted. Si la descarga se realiza a través de Google Play u otra tienda, se aplicarán las condiciones pertinentes de dicha tienda. 17.6 Contacto: support@nutyet.com; denuncias por infracción: support@nutyet.com; responderemos en un plazo de 15 días hábiles.